Невозможно использовать сертификат для электронной подписи. Как подписать документ электронной подписью. Что нужно сделать для получения ЭП

Содержание
  1. Как подписать документ ЭЦП
  2. Как подписать документ в электронном документообороте ЭДО
  3. Как подписать документ Word и Excel MS Office электронной подписью
  4. Создание строки подписи в документе Word или Excel
  5. Невидимые цифровые подписи в документе Word, Excel или PowerPoint
  6. Как подписать PDF документ электронной подписью
  7. Как подписать заявку на электронном аукционе, торгах
  8. Возможно вас заинтересует:
  9. Почему я не могу подписать документы электронной подписью?
  10. Не установлены или отключены плагины для электронной подписи
  11. Плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in на компьютере
  12. Плагин CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in в браузере
  13. Нет доступных сертификатов или моего сертификата нет в списке
  14. Электронная подпись не прошла проверку на сервере
  15. Проблемы с электронной цифровой подписью и способы их решения
  16. Сертификат для создания ЭЦП не найден
  17. Как устранить нарушение
  18. Почему ЭЦП не подписывает документ
  19. Как исправить ошибку
  20. Ошибка при входе на электронную площадку
  21. Как исправить
  22. Пошаговая установка библиотеки Capicom
  23. Установка библиотеки Capicom для 32-bit ОС
  24. Установка библиотеки Capicom для 64-bit ОС
  25. Конфликт цифровой подписи и ключей ФСЗН
  26. Что такое электронная подпись и как ей пользоваться
  27. Что такое электронная подпись
  28. Зачем она нужна
  29. Где применяется
  30. Как делается ЭП
  31. Как пользоваться ЭЦП
  32. Действия, если не работает
  33. Места хранения
  34. Нюансы хранения электронных документов
  35. ✅Как подписать документ электронной подписью✅(ЭЦП): подробная инструкция
  36. Технические и программные требования
  37. Для чего подписывать документ
  38. Как подписать документ Word и Excel Microsoft Office
  39. Как подписать PDF-документ
  40. Как подписать графический файл
  41. Как подписать документ электронной подписью?
  42. Что потребуется для подписания электронного документа?
  43. Для документов формата Word и Excel
  44. Для документов формата PDF
  45. Вариант 2. Установить отдельную программу для создания подписи
  46. Вариант 3. Воспользоваться веб-сервисами
  47. Сравнение программ для создания электронной подписи

Как подписать документ ЭЦП

Невозможно использовать сертификат для электронной подписи. Как подписать документ электронной подписью. Что нужно сделать для получения ЭП

Электронные документы в рамках российского законодательства имеют юридический статус при наличии электронной подписи, заменяющей личную подпись гражданина на бумажном носителе. Любой документ можно перевести в электронный вид и сделать его стандартом работы компании, например, реестр оказанных услуг, акт разногласий, отчет агента, протокол передачи.

Электронная подпись — это файл, который создается средствами криптографической программы при обращении пользователя к своему сертификату электронной подписи.

У неё есть два криптоключа: закрытым подписывается документ, который хранится только у владельца, а открытым проверяется реальность подписи.

Поскольку закрытый ключ находится только у хозяина, это достаточная гарантия безопасности.

Подписание — это процесс формирования файла электронной подписи для конкретного документа от лица пользователя.

Прежде всего, перед созданием документа необходимо подготовить рабочее место и установить специальное программное обеспечение, которое включает в себя:

  • пакет программ КриптоПро (CryptoPRO) необходимо убедиться, что вы установили и используете последнюю версию КриптоПРО;
  • плагин КриптоПро Browser Plug-in.

После установки программного обеспечения на компьютер необходимо сформировать сам документ. Как только информация сгруппирована и полностью внесена в новый документ, необходимо добавить к ней строку подписи и непосредственно саму ЭП.

Для подписи электронного документа потребуется:

  • Окончательная версия документа, не требующая доработки. После создания подписи в него нельзя будет внести изменения.
  • Действующий квалифицированный сертификат электронной подписи.
  • Средства электронной подписи. Технология электронной подписи подразумевает использование комплекса программных средств, которые владелец подписи устанавливает на свой компьютер. Это могут быть плагины, отдельные программы или веб-сервисы.

Подписанный файл получает расширение .sig. Также ЭП может быть отдельным файлом, это зависит от исходного формата документа. Если вы подписывали документ PDF, Word или Excel с помощью специальных программ, то отличить их невозможно.

Как подписать документ в электронном документообороте ЭДО

В электронном документообороте на документ подпись не ставится, она для него формируется в онлайн формате. Как это выглядит для пользователя, зависит от того, где он хранит свой сертификат подписи. Рассмотрим пример подписи электронного документа в сервисе электронного документооборота Контур.Диадок.

Если на рабочем компьютере или в реестре — он нажимает кнопку «Подписать» в ящике Диадока, система обращается к сертификату и формирует файл электронной подписи.

Электронная подпись бывает отсоединенной и присоединенной. Отсоединенная подпись формируется в отдельном файле. При создании присоединенной подписи формируется файл, который содержит документ и саму подпись.

Диадок проверяет оба типа подписи на входящих документах, но для тех документов, которые подписываются в нем, он формирует отсоединенную подпись.

Диадок работает с квалифицированной электронной подписью. То есть подойдет та, которую вы используете для электронной отчетности в контролирующие органы.

Если у вас ее нет, то ее можно приобрести в аккредитованном удостоверяющем центре ЗАО «Расчётный центр «Практик».

С помощью электронной подписи можно завизировать файлы в любом формате: pdf, jpg, созданные в Word, Excel и других программах Microsoft Office.

Электронная подпись для торгов

  • Сбербанк-АСТ
  • ЕЭТП
  • ОСЭТ Zakaz RF
  • ММВБ «Госзакупки»
  • РТС «Тендер»

от 2 500 р

подробнее →

Квалифицированная электронная подпись

  • Закупки и торги по 223-ФЗ
  • Портал госуслуг
  • ООО Zakupki.gov.ru
  • ЕФРСБ и ЕФРСДФЮЛ
  • Электронные торги

от 3 000 р

подробнее →

Квалифицированная электронная подпись для ЕГАИС

  • 5 площадок Госзаказа
  • Закупки и торги по 223-ФЗ
  • Электронные торги
  • Портал госуслуг
  • ЕФРСБ и ЕФРСДФЮЛ

от 1 500 р

подробнее →

Электронная подпись 3.0

  • 5 площадок Госзаказа
  • Закупки и торги по 223-ФЗ
  • Электронные торги
  • Портал госуслуг
  • ЕФРСБ и ЕФРСДФЮЛ

от 2 500 р

подробнее →

все виды сертификатов »

Если в процессе вышеописанных действий у вас возникли трудности и вопросы, как подписать документ электронной подписью для размещения его на площадке, вы всегда можете обратиться к специалистам ЗАО «Расчётный центр «Практик» по телефону: +7 (495) 411-72-72. Они подскажут в любом сложном вопросе и помогут решить проблему с электронной подписью документов.

Как подписать документ Word и Excel MS Office электронной подписью

Чаще всего в формате Word требуется подписывать следующие документы:

  • трудовой или хозяйственный договор,
  • иск в арбитраж,
  • заявление в вуз и т.д.

Штатная функция пакета Microsoft Office «Подписать документ» позволяет создать простую электронную подпись как видимую в отдельной строке, так и невидимую.

Создание строки подписи в документе Word или Excel

Строка подписи напоминает обычное место для подписи в печатном документе, но работает иначе. Добавляя строку подписи в файл, автор может указать сведения о предполагаемом подписывающем лице и предоставить для него инструкции.

Когда электронная копия файла отправляется предполагаемому подписывающему, он видит уведомление о том, что необходима его подпись, и рекомендации:

  • ввести подпись;
  • выбрать изображение подписи от руки;
  • ввести подпись с помощью функции рукописного ввода на ПК с сенсорным экраном.

Одновременно с видимой подписью в документ добавляется и цифровая подпись для подтверждения личности подписавшего.

Для создания строки подписи в документе Word или Excel:

  1. Поместите указатель мыши в то место в документе или на листе, где необходимо создать строку подписи.
  2. В группе «Текст» на вкладке «Вставка» раскройте список «Строка подписи» и выберите пункт «Строка подписи Microsoft Office».
  3. В открывшемся окне «Настройка подписи» введите сведения, которые будут отображены под строкой подписи.
  4. Установите один или оба указанных ниже флажка: разрешение подписывающему указать цель добавления подписи и показывать рядом с подписью ее дату.
  5. Если документ все еще не подписан, появится панель сообщений «Подписи». Чтобы завершить процесс подписания, нажмите кнопку «Просмотр подписей».

  6. При подписании строки подписи добавляется как видимая подпись, так и цифровая.
  7. Щелкните строку подписи в файле правой кнопкой мыши.
  8. Выберите в меню команду «Подписать».
    • введите свое имя в поле рядом со значком «X», чтобы добавить печатную версию подписи;
    • нажмите кнопку «Выбрать рисунок», чтобы выбрать изображение своей рукописной подписи. В диалоговом окне «Выбор графической подписи» найдите файл, содержащий изображение подписи, выберите его и нажмите кнопку «Выбрать».

Невидимые цифровые подписи в документе Word, Excel или PowerPoint

Невидимая цифровая подпись удостоверяет подлинность и происхождение документа. Такие подписи можно добавлять в документы Word, книги Excel и презентации PowerPoint.

В нижней части подписанных документов будет находиться кнопка «Подписи». Кроме того, для подписанных документов сведения о подписи отображаются в разделе «Сведения», который отображается в меню вкладки «Файл».

Добавление в документ невидимой подписи:

  1. Откройте вкладку «Файл».
  2. Выберите пункт «Сведения».
  3. Нажмите кнопку «Защита документа», «Защита книги» или «Защита презентации».
  4. Нажмите кнопку «Добавить цифровую подпись».
  5. Прочитайте сообщение Word, Excel или PowerPoint и нажмите кнопку «ОК».
  6. В диалоговом окне «Подпись» в поле «Цель подписания документа» укажите цель подписания документа.
  7. Щелкните элемент «Подпись».

После того как в файл будет добавлена цифровая подпись, появится кнопка «Подписи», а сам файл станет доступен только для чтения.

Как подписать PDF документ электронной подписью

Для создания и проверки электронной подписи в программах Adobe Acrobat, Adobe Reader и Adobe LiveCycle ES есть отдельный модуль КриптоПро PDF. После его установки, вы можете подписать ЭЦП PDF файл в любой из вышеперечисленных программ.

КриптоПро PDF прилагается бесплатно при совместном использовании с программой Adobe Reader. Прежде чем вставить электронную подпись в документ PDF, необходимо установить и настроить Acrobat Reader DC или Adobe Acrobat Pro для работы с программой КриптоПро PDF.

После настройки, чтобы поставить подпись, выберете в меню документа пункт «Работа с сертификатами», затем нажмите «Подписание». Программа предложит выбрать нужную подпись среди установленных и место в документе, где будет располагаться подпись. После этого можно завершить подписание документа.

Как подписать заявку на электронном аукционе, торгах

В сфере государственных закупок электронной подписью подписывают заявки перед отправкой на торги. Это дает заказчикам гарантию, что они имеют дело с реальными участниками.

Именно она осуществляет ключевые функции защиты документов: гарантирует соответствие первоисточнику; делает невозможным стороннее вмешательство и внесение изменений в документы; однозначно идентифицирует личностную принадлежность документа.

Также контракты, которые заключаются по итогам госзакупок, вступают в действие только после визирования с помощью ЭП.

Данная сфера применения ЭП характеризуется тем, что все документы подписываются в онлайн формате на тендерных площадках и не требуют подготовительной работы на рабочем месте.

Подать заявку на участие в электронном аукционе могут только те поставщики, которые имеют аккредитацию на электронной площадке и электронную подпись.

Участник направляет заявку оператору электронной площадки, оператор проверяет электронную подпись, в случае положительного результата присваивает заявке номер и направляет конкурсанту пронумерованный электронный документ, подтверждая тем самым получение заявки.

Если оператор электронной площадки обнаружил несоответствие в подписи, то заявка возвращается на доработку.

Участник тендера может скачать с площадки тендерную документацию в электронном виде, ознакомиться с ней и проверить ЭП организатора, проставленную под тендерной документацией и извещением о проведении тендера, нажав на соответствующих этапах процедуры на ссылки «Подписано ЭП» на странице «Извещение».

Использование ЭП участником конкурса:

  1. Чтобы подписать конкурсную заявку, нажмите ссылку «Подписать ЭП» на странице формирования заявки. В отобразившемся окне с содержанием электронного документа нажмите кнопку «Подписать документ». После подписания конкурсной заявки вы можете проверить ЭП, нажав на ссылку «Подписано ЭП».
  2. Чтобы подписать файл с ценой для переторжки, нажмите ссылку «Подписать ЭП» на странице редактирования заявки на переторжку. После подписания файла с ценой для переторжки вы можете проверить ЭП, нажав на ссылку «Подписано ЭП».

Использование ЭП участником аукциона:

  1. В ходе аукциона все участники подписывают электронной подписью свои ставки. Перед подписанием электронного документа вы можете просмотреть его содержание, нажав на ссылку «Показать» подписываемый документ на странице повторного подтверждения ставки.
  2. Отобразится электронный документ, который вы можете подписать своей ЭП, нажав кнопку «Подписать и подтвердить».

Использование ЭП участником запроса цен/предложений:

  1. В ходе процедуры все участники подписывают свои заявки электронной подписью. Перед подписанием электронного документа вы можете просмотреть его содержание, нажав на ссылку «Показать» подписываемый документ на странице подтверждения предложения.
  2. Отобразится электронный документ, который вы можете подписать своей ЭП, нажав кнопку «Подписать и подтвердить».

Возможно вас заинтересует:

Источник: https://www.a-practic.ru/articles/kak-podpisat-dokument-s-pomoshhyu-ecp/

Почему я не могу подписать документы электронной подписью?

Невозможно использовать сертификат для электронной подписи. Как подписать документ электронной подписью. Что нужно сделать для получения ЭП
Чтобы понять, в чем ошибка, перейдите в Ваши сертификаты в АТИ-Доках.

Если отображается ошибка «Функционал Э П недоступен», проверьте, чтобы в вашем браузере были установлены плагины КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in для электронной подписи.

Ошибка «Функционал ЭП недоступен»

Если не видите список с сертификатами или не нашли свой сертификат в списке, проверьте корневой сертификат вашей подписи.

Сообщение о том, что плагин работает

Если вы пытались проверить электронную подпись в АТИ-Доках, и отображается ошибка «Ваша электронная подпись не прошла проверку на сервере», извлеките открытый ключ сертификата электронной подписи и отправьте в техподдержку АТИ.

Сообщение о том, что электронная подпись не прошла проверку

Не установлены или отключены плагины для электронной подписи

Подписать документ электронной подписью в АТИ-Доках можно через Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox и Яндекс.Браузер. Для этого нужно установить два плагина — КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in.

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in помогает сайтам прочитать и проверить вашу электронную подпись, а CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in позволяет подписывать документы через браузер этой электронной подписью.

Плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in на компьютере

Проверьте, что на вашем компьютере установлен КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Для этого нажмите кнопку «Пуск» — «Все программы» и найдите в списке «КриптоПро».

Если вы не нашли плагин в списке, установите его.

Плагин CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in в браузере

Проверьте, что для вашего браузера установлен плагин CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in.

Яндекс.Браузер — в меню выберите «Дополнения» и найдите в списке «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in».

Google Chrome — в меню выберите «Дополнительные инструменты» — «Расширения» и найдите в списке «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in».

Opera — в меню выберите «Расширения» — «Расширения» и найдите в списке «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in».

Mozilla Firefox — в меню выберите «Дополнения» — «Расширения» и найдите в списке «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in»

Если вы не нашли плагин в списке расширений, установите его:

  • для Google Chrome и Яндекс. Браузер;
  • для Opera;
  • для Mozilla Firefox.

Нет доступных сертификатов или моего сертификата нет в списке

Если не видите свой сертификат в списке на странице «Ваши сертификаты», проверьте корневой сертификат вашей подписи.

Корневой сертификат показывает, что удостоверяющий центр, который выдал вам электронную подпись, прошел аккредитацию у Минкомсвязи России и получил право выдавать электронные подписи. Без корневого сертификата АТИ-Доки не могут доверять вашей электронной подписи и разрешить подписывать ей документы.

Если вы не устанавливали корневой сертификат, перейдите на сайт удостоверяющего центра, где вы получали электронную подпись, скачайте и установите корневой сертификат вашей электронной подписи.

Если вы устанавливали корневой сертификат, проверьте, правильно ли он установлен. Для этого нажмите кнопку «Пуск» — «Все программы» — «КриптоПро» — «Сертификаты».

Сертификаты в моих программах

В окне «Сертификаты» выберите «Личное» — «Сертификаты».

Список сертификатов

Откройте двойным нажатием тот сертификат, который не отображается в списке в АТИ-Доках, и перейдите на вкладку «Путь сертификации».

На вкладке отображается цепочка сертификации: ваш личный сертификат, корневой сертификат удостоверяющего центра и корневые сертификаты вышестоящих организаций, которые аккредитовали ваш удостоверяющий центр.

Цепочка сертификации

Проверьте, чтобы у сертификатов в цепочке не стояли предупреждения — восклицательные знаки или красные крестики.

Если есть предупреждение — с этим сертификатом ошибка.

Нажмите на сертификат и посмотрите, в чем ошибка.

Ошибка сертификата

Если сертификат просрочен — обратитесь в удостоверяющий центр и продлите сертификат.

Если нет предупреждения, но сертификат не проходит проверку в АТИ-Доках, переустановите корневой сертификат вашего личного сертификата.

Устанавливайте корневой сертификат в папку «Доверенные корневые центры сертификации».

Электронная подпись не прошла проверку на сервере

Если вы пытались проверить электронную подпись в АТИ-Доках, и отображается ошибка «Ваша электронная подпись не прошла проверку на сервере», извлеките открытый ключ сертификата электронной подписи и отправьте в техподдержку АТИ.

Вам помогла эта статья?

ПРЕДЫДУЩАЯ

Электронная подпись

СЛЕДУЮЩАЯ

Корневой сертификат

Источник: https://help.ati.su/pochemu-ja-ne-mogu-podpisat-dokumenty-elektronnoj-podpisju

Проблемы с электронной цифровой подписью и способы их решения

Невозможно использовать сертификат для электронной подписи. Как подписать документ электронной подписью. Что нужно сделать для получения ЭП

проблемы с сертификатом — сертификат не выбран,

не найден, не верен

проблемы с подписанием документа — ЭЦП выдает

ошибку

проблема со входом в аккаунт — ЭЦП не

отображается

Чтобы выяснить, как решить возникшие сложности, необходимо разобрать каждую ошибку в отдельности.

Сертификат для создания ЭЦП не найден

Если появляется сообщение «Сертификат ЭЦП не зарегистрирован» или аналогичное, то ошибка может быть вызвана несколькими причинами:

неправильная настройка
сертификата ключа

неверная настройка
интернет-браузера

отсутствие корневого сертификата

Удостоверяющего Центра

Как устранить нарушение

  1. Убедитесь, что открытая часть сертификата корректно установлена, соответствует операционной системе, а срок действия не истек. При необходимости переустановите средство криптографической защиты информации (плагин СКЗИ)./span>
  2. Проверьте и при необходимости откорректируйте настройки браузера Internet Explorer.

    А именно:

    • добавить адреса площадок в надежные узлы;
    • установить для этих сайтов низкий режим безопасности;
    • включить протоколы SSL 1.0 и TLS 1.0;
    • включить элементы ActiveX;
    • очистить кэш и перезапустить браузер.
  3. Установить либо обновить корневой сертификат Удостоверяющего Центра, в котором была приобретена электронная подпись.

Почему ЭЦП не подписывает документ

Не удается подписать документ ЭЦП в следующих случаях:

истек срок действия
лицензии программы

ошибочно вставлен носитель с
другим сертификатом

Как исправить ошибку

В последнем случае следует проверить правильность выбора. Убедиться в отсутствии подключения носителей других сертификатов. Проверить физические контейнеры: дисковод и USB-разъемы.

Если же истек срок действия лицензии, придется потратить немного времени для получения новой. Для этого следует обратиться в свой Удостоверяющий Центр.

Ошибка при входе на электронную площадку

Еще одна не менее часто встречающаяся проблема, которая может быть вызвана совокупностью причин. Как показывает практика, кроме описанных выше факторов, мотивом может послужить также неправильно установленная библиотека Capicom.

Как исправить

Проверить наличие установленной библиотеки. Определить наличие копий 2 файлов .dll в одной из папок Windows. Актуально для 64-разрядной операционной системы.

Пошаговая установка библиотеки Capicom

Если при попытке входа на электронную площадку, всплывает окно с текстом: «Не установлен объект Capicom», необходимо заново установить библиотеку. Существует 2 способа в зависимости от разряда операционной системы. Узнать эту информацию можно кликнув правой кнопкой компьютерной мыши по значоку «Мой компьютер». В появившемся меню следует выбрать «Свойства», раздел «Тип системы».

Установка библиотеки Capicom для 32-bit ОС

  • Войдите под учетной записью Администратора.
  • Скачайте архив Capicom по ссылке: http://www.sberbank-ast.ru/Docs/faq/CAPICOM-KB931906-v2102.zip.
  • Распакуйте полученный архив.
  • Перейдите в папку и запустите файл CAPICOM-KB931906-v2102.
  • Проделайте все шаги, предположенные мастером установки программы. Примите соглашение, установите путь установки программы. По умолчанию это — C:\Program Files\MicrosoftCAPICOM2.1.0.2\, его следует поменять на C:\Windows\System32\.
  • После завершения процесса установки нажмите Finish и проверьте работоспособность ЭП.

Если ошибка по-прежнему появляется, необходимо скачать и установить альтернативную библиотеку с сайта Microsoft Download Center

  • Перейдите по ссылке http://download.microsoft.com/download/5/7/9/579f7fa4-217e-438b-b117-e77fd14db181/capicom_dc_sdk.msi.
  • Сохраняете файл capicom_dc_sdk.msi на свой ПК.
  • Запустите и установите программу аналогичным образом.

Библиотеку, скачанную из Microsoft Download Center, необходимо зарегистрировать. Для этого необходимо перейдите в «Мой компьютер», затем на «Диск С», в папку Windows, а далее в папку system 32.

Отройте файл с именем cmd, чтобы запустить его. В открывшееся окно командной строки вставить строку: c:\windows\system32\regsvr32.exe capicom.dll, после этого нажать кнопку ENTER на клавиатуре.

Следом должно появиться сообщение об успешной регистрации.

Установка библиотеки Capicom для 64-bit ОС

Все действия по настройке и установке библиотеки Capicom необходимо производить под учетной записью «Администратора», а именно:

  • Перейдите по ссылке http://www.sberbank-ast.ru/Docs/faq/Capicom%20Win7%20(64bit).rar.
  • Сохраните архив на компьютер.
  • Распакуйте архив Capicom Win7 (64bit).rar
  • Перейдите в распакованную папку и скопируйте из нее 2 файла — capicom.dll и capicom.inf в папку syswow64, расположенную по адресу: «Мой компьютер» – «Диск С» – Windows – syswow64.

Затем следует зарегистрировать библиотеку. Для этого перейдите в «Мой компьютер» – «Диск С» – Windows – system32.

В этой папке найдите файл cmd и запустите его правой кнопкой мыши. В появившуюся командную строку вставьте запись: c:\windows\syswow64\regsvr32.exe capicom.dll. Нажмите кнопку ENTER на клавиатуре. После этого должно появиться сообщение об успешной регистрации.

Конфликт цифровой подписи и ключей ФСЗН

Проблемы с ЭЦП чаще всего встречаются на тех компьютерах, где помимо ПО для работы с ЭЦП Фонда соцзащиты населения установлены другие программы, также использующие ЭЦП. На сегодняшний день цифровые подписи требуются для работы с банками, электронными счетами-фактурами, для предоставления отчетности в МНС, Госкомстат и другие организации.

Однако каждая из организаций может использовать различные версии криптографического ПО, а их совместное использование часто приводит к нарушению работы ЭЦП.

Итак, если вы не можете подписать пачку документов, получаете сообщение об ошибке при входе в программу или в момент подписи, не видите свой криптографический ключ и т. п.

, то причин обычно не так уж много:

неправильно установленное
ПО для работы с ЭЦП

конфликт версий
установленного ПО

не установленный или прекративший действие

сертификат

В первых двух случаях ошибки обычно проявляются уже при входе в программу или в момент подписи документа. Например, пользователь получает сообщения «Ошибка AvFundCrypt», «Ошибка AvCryptMail», «Ошибка при вызове функции Win32 API». В таких случаях поможет правильная установка нужных версий программного обеспечения.

Помните! Если вовремя не восстановить работу ЭЦП, можно лишиться возможности участия, потерять шанс на выгодные предложения и вложения.

Чтобы избежать вопросов, почему не работает ЭЦП, внимательно изучите инструкцию по установке, настройке и работе электронной подписи. Либо облегчите себе задачу, доверив все процессы специалистам нашей компании.

По вопросам приобретения и обслуживания ЭЦП звоните нашим специалистам!

Источник: https://astral.ru/articles/elektronnaya-podpis/6757/

Что такое электронная подпись и как ей пользоваться

Невозможно использовать сертификат для электронной подписи. Как подписать документ электронной подписью. Что нужно сделать для получения ЭП

Как пользоваться электронной подписью и получить ее физическим и юридическим лицам, прописано в российском законодательстве. Однако пользователю необходимо ознакомиться с практической стороной вопроса, научиться устанавливать необходимое ПО и создавать ЭП для файлов разных форматов.

Электронная подпись — аналог собственноручной подписи, зашифрованный с помощью криптографического преобразования.

Что такое электронная подпись

Электронно-цифровая подпись (ЭЦП) — инструмент, который позволяет увидеть, что в документ с момента подписания не вносились изменения.

Сначала нужно получить соответствующий сертификат. Специальная лицензия удостоверяет, что подпись принадлежит ее владельцу на законном основании. Оформить ее можно в удостоверяющем центре или у официальных представителей.

Имеется 2 вида ключей для ЭЦП:

В первом случае пароль доступа не может быть передан третьим лицам.

Зачем она нужна

Чтобы разобраться, зачем нужна электронная подпись, следует рассмотреть ее виды:

  1. Простая. Используется физлицами. Проставляется путем введения специального кода, полученного от уполномоченного центра.
  2. Усиленная неквалифицированная. Идентифицирует владельца и выявляет факт изменения сведений в деловой бумаге после ее подписания.
  3. Усиленная квалифицированная. В этом случае используются обратимое преобразование информации, сертифицированное ФСБ.

Применение 3-го вида ЭП приравнивается к собственноручной подписи, заверенной печатью.

Электронная подпись предназначена для защиты документа от подделки.

Где применяется

сфера использования — сдача результатов работы через интернет. Многих бизнесменов сегодня обязали подавать электронные отчеты в органы, осуществляющие контроль. Для этого нужен сертификат ЭП, имеющий квалификацию.

Необходима ЭЦП для работы с системой, контролирующей производство и продажу алкогольных напитков. Обеспечивает требования безопасности и сопрягается с техособенностями ключевых носителей только квалифицированная подпись.

Невозможно без неквалифицированной ЭЦП участие в электронных торгах. С ее помощью человек может аккредитоваться на торговой площадке и подписать соглашение в случае победы. Однако рекомендуется оформить сразу квалифицированную ЭП, чтобы совершать другие действия, связанные с государственными закупками.

Сегодня многие организации переходят на обмен электронными документами по телекоммуникационным каналам связи, оценив достоинства такого делопроизводства:

  • быстрые обмен и получение бумаг;
  • сокращение финансовых затрат на их обработку.

Работа с информационными госсистемами — еще одна сфера, как использовать ЭП. Большинство учреждений и государственных органов оказывают услуги и принимают отчеты в электронном виде. Кому-то требуется базовая квалифицированная подпись, а для других важен сертификат, содержащий специальный опознаватель.

Электронная подпись применяется во всех сферах электронного документооборота.

Применяется ЭЦП и в частной жизни. Физлицо, имеющее подпись с квалификацией, получает доступ ко всем вкладкам сайта Госуслуг, где необходимо подтверждение личности. С ЭП можно подать через интернет заявку в любое высшее учебное заведение РФ.

Россиянин также получает возможность обменяться документами с работодателем (особенно это удобно для удаленных сотрудников), зарегистрировать сделку с недвижимым имуществом на сайте Росреестра, подать заявление в Роспатент, оформить кредит.

Как делается ЭП

Многие пользователи прибегают к помощи программного обеспечения «Карма». Через систему в документ можно добавлять графическую модель подписи. Пользователь может оставлять комментарии и писать сообщения получателю деловой бумаги. Благодаря понятному интерфейсу, в ПО разберется даже «чайник».

Для формирования ЭЦП с зарегистрированным сертификатом физлицу нужно создать личный кабинет налогоплательщика (ЛКН). Для получения лицензии следует перейти в раздел «Профиль» и кликнуть на соответствующую кнопку. Такой ключ будет действителен 12 месяцев. Подпись с ЛКН генерируется бесплатно.

Для работы на платформах, на которых проводятся тендеры, для организации ЭДО с налогово-бюджетными учреждениями и организациями получить сертификат нужно в удостоверяющем центре (УЦ). Такая лицензия дает возможность проверить подлинность реквизита.

Создать электронную подпись можно самостоятельно, это абсолютно бесплатно.

Для создания ключа пользователь может подать соответствующее ходатайство в ближайший УЦ. К заявлению прикладываются копии основных документов. Лицензия записывается или на электронный, или на бумажный носитель. Удобнее всего использовать ЭЦП с флеш-карты.

Как пользоваться ЭЦП

Перед использованием ЭП нужно подготовить необходимые инструменты. Сначала потребуется криптопровайдер — специальное программное обеспечение, которое реализует алгоритм преобразования данных. Оно позволяет создавать подпись, проверять, шифровать и расшифровывать ее.

Сертификат и ключ — элементы, выдаваемые в удостоверяющем центре. Они содержатся на специализированном защищенном носителе, который обеспечивает безопасное хранение содержимого. Такой накопитель называется токеном.

Не получится воспользоваться ЭЦП без оборудованного рабочего места. Правильно должен быть настроен браузер, чтобы не блокировалось осуществление необходимых операций.

При настройках по умолчанию работа с ЭП будет невозможна из-за политики безопасности операционной системы. По этой причине нужна установка дополнительных надстроек и плагинов.

Правильно настроенный браузер на 98% обеспечивает бесперебойное функционирование.

Для установки сертификата на флеш-карту выполняют следующие действия:

  • вставляют в специальный разъем в корпусе компьютера;
  • через панель управления находят нужное ПО;
  • заходят в «Сервис» и нажимают на «Просмотреть…»;
  • при помощи команды «Обзор» находят контейнер и нажимают «Ок» и «Далее»;
  • кликают на кнопку «Установить»;
  • в окне «Мастер импорта» подтверждают операцию клавишей «Далее»;
  • отмечают пункт «Автоматически выбрать хранилище» и нажимают «Готово».

В конце операции появляется уведомление о том, что СКПЭП сохранена в папку «Личное».

Пользоваться электронной подписью с флешки не составит труда.

Бесплатно можно создать ЭЦП в пакете MS Office. Заверять документ нужно по такому алгоритму:

  1. Поставить курсор на строчку, где требуется расписаться.
  2. Открыть вкладку «Вставка» и кликнуть на клавишу «Строка подписи Microsoft Office».
  3. Заполнить все графы в окне, появившемся на экране.

Как работает ЭП с pdf-файлами, можно узнать через Acrobat и Adobe Reader. Для этого потребуется полная их версия.

Сегодня проставить ЭП можно и в HTML-варианте. Однако на ПК должны быть установлены программы, позволяющие обработать информацию.

Выглядеть подпись может по-разному, но в большинстве случаев это маленький штамп.

Действия, если не работает

В некоторых ситуациях ЭП может перестать функционировать.

Без привлечения сервисной службы можно решить следующие проблемы:

  1. Сертификат недействителен. Необходима его установка. Инструкцию, как это сделать, можно получить у специалиста, который занимался его выдачей.
  2. К документу нет доверия. В этом случае устанавливаются новые ключи, которые в большинстве случаев идут в дополнение к ЭЦП. Еще их можно скачать с официального интернет-ресурса центра.
  3. Заканчивается срок действия КриптоПро. Для устранения проблемы вводится код, который выдается вместе с цифровой подписью.
  4. Не установлен Capicom. Программу нужно скачать и перед установкой закрыть браузер. Далее ее требуется настроить в соответствии с требованиями площадки, на которой планируется работа.
  5. Несоответствие ключа сертификату. Решить проблему можно через УЦ.
  6. Действительные документы не обнаружены. Если лицензия действительна, эффективным способом устранения проблемы станет переустановка.

Получение несанкционированного доступа к ЭП невозможно, если только пароль не предоставлен третьим лицам, поэтому начинающие пользователи должны помнить об этом.

Места хранения

Чтобы просмотреть, какие сертификаты установлены на компьютере, нужно открыть свойства веб-обозревателя, потом зайти во вкладку «» и выбрать соответствующий раздел.

Нюансы хранения электронных документов

По законодательству, электронные документы хранятся столько же, сколько и бумажные. Если срок хранения официальной бумаги составляет 5 лет, а подпись действует 12 месяцев, ставить последнюю ежегодно не потребуется. При проставлении ЭП дата на штампе фиксируется автоматически, что позволяет решать спорные ситуации.

Источник: https://obecp.ru/kak-polzovatsya-ecp.html

✅Как подписать документ электронной подписью✅(ЭЦП): подробная инструкция

Невозможно использовать сертификат для электронной подписи. Как подписать документ электронной подписью. Что нужно сделать для получения ЭП

Добавление электронной подписи к цифровому документу – это самый простой вариант закрепления авторства, визирования файла.

Таким образом подтверждается, что владелец ЭЦП ознакомлен с содержимым документа и заверяет, что указанные в нем данные отвечают действительным.

Не всегда требуется использовать специальные программы для этого, например при оформлении онлайн займа достаточно простой электронной подписи в виде смс кода, отправленного на ваш мобильный телефон.

Технические и программные требования

Итак, чтобы иметь возможность подписывать с помощью ЭЦП документы необходимо соблюсти следующие условия:

  • операционная система – Windows 7 или старше;
  • предустановленный пакет программ Microsoft Office версии 2007 и старше, Adobe Reader версии 8 и старше;
  • предустановленный дистрибутив КриптоПро версии 5 и старше;
  • предустановленные плагины КриптоПро Office и КриптоПро PDF;
  • в ОС добавлен персональный ЭЦП.

Ещё следует заметить, что редакция Windows должна быть Home или выше. Редакция Starter (встречается в 7-й версии) не поддерживает полноценную работу с персональными шифрованными сертификатами.

Также в используемом компьютере должен быть хотя бы один свободный слот USB (подойдет даже 1.1, но рекомендуется – 2.0). Если нужно – для USB-токена также потребуется инсталлировать драйвера, так как в противном случае устройство попросту не распознается, интегрировать сертификат в ОС не получится.

Для чего подписывать документ

Подписать документ с помощью ЭЦП может понадобиться в следующих случаях:

  • создание декларации для её последующей отправки в ФНС;
  • заверение авторства текстового файла;
  • согласование данных, указанных в документе, между группой лиц;
  • защита данных от несанкционированного доступа третьими лицами (с ЭЦП к файлу при этом добавляют шифрование, а чтобы просмотреть его содержимое потребуется получить сертификат или пароль доступа).

И согласно действующих законодательных нормативов РФ, наделить электронный документ юридической силой можно только путем заверения его усиленной цифровой подписью, которую получить можно исключительно в специализированных удостоверяющих центрах после верификации личности (для чего и запрашиваются документы).

Как подписать документ Word и Excel Microsoft Office

Как подписать документ электронной подписью в среде Microsoft Office? Если сертификат уже установлен в среду операционной системы, то алгоритм будет следующий:

  • создать и отредактировать документ;
  • перейти в меню «Файл», кликнуть на «Защита документа»;
  • выбрать «Добавить цифровую подпись»;
  • из диалогового окна выбрать группу и контейнер, где содержится необходимая электронная подпись;
  • сохранить документ.

Также при добавлении ключа пользователь сможет выбрать как именно прикреплять подпись: как отдельный файл или с интеграцией в сам документ (только для .docx, .xlsx). Рекомендуется выбирать именно интеграцию, так как в этом случае создается единственный файл, а увидеть наличие в нем заверения можно только через «Свойства».

Если при попытке добавить цифровую подпись Microsoft Office выдает ошибку, то это указывает на то, что на компьютере не установлено ПО от провайдера ЭЦП, то есть, КриптоПро. На территории Российской Федерации только данная программа имеет сертификацию от государственных органов (которая подтверждает, что ПО отвечает требованиям информационной безопасности от ФСБ).

Аналогичным образом подписываются документы XLS, то есть, созданные с помощью Excel. Только для этого ещё понадобится установленный MSInfopath (в большинстве случаев поставляется вместе с пакетом программ Microsoft Office). Инструкция по добавлению ключа будет такой же, как и с документами Word.

Подробнее о том, как подписать документ Word с помощью ЭЦП можно прочитать ЗДЕСЬ

Как подписать PDF-документ

Если на ПК установлен Microsoft Office версии 2007 или старше (с актуальным пакетом обновлений), то это можно сделать непосредственно через Word по вышеуказанной инструкции. Опять же – потребуется, чтобы на используемом компьютере был установлен дистрибутив КриптоПро CSP и плагин для Office.

Но пакет программ от Microsoft – платный, а бесплатной ему альтернативой является программа Adobe Reader (или Adobe Acrobat, которая является тем же Reader, но с более широким функционалом). Помимо него необходимо будет инсталлировать с операционную систему плагин КриптоПро PDF, так как в противном случае Adobe Reader не сможет правильно распознать добавляемый сертификат.

Так как подписать электронной подписью PDF-файл? Для этого нужно:

  • открыть документ, который планируется подписать, в Adobe Reader;
  • перейти в меню «Файл», далее – «Подписание»;
  • с помощью диалогового окна выбрать «Добавить контейнер с помощью КриптоПро»;
  • выбрать необходимую электронную подпись, задать параметры добавления;
  • сохранить новый, уже подписанный файл.

В настройках также можно задать параметры отображения графического ключа в документе, если в этом есть необходимость. Эта надстройка никоим образом не влияет на юридическую силу документа, используется сугубо для идентификации наличия сертификата в распечатанной копии.

Как подписать графический файл

Если в качестве документа используется скан-копия в формате картинки (JPEG, BMP, PNG и так далее), то для его заверения потребуется воспользоваться программой КриптоАРМ. В принципе, есть и иное ПО для выполнения данной функции, но удобней всего использовать именно КриптоАРМ, к тому же – она является бесплатной.

Как подписать документ с помощью ЭЦП в данном случае? Достаточно запустить вышеуказанное приложение и следовать подсказкам диалогового окна. Естественно, предварительно нужно установить КриптоПро и интегрировать используемый сертификат в саму операционную систему.

Только следует учесть, что в большинстве сайтов портала Госуслуг при отправке заверенных документов есть ограничение на их максимальный объем в 10 мегабайт. Соответственно, если нужно – предварительно следует сконвертировать подписываемый файл. Лучше использовать изображения с расширением .

jpg, так как в них используются специальные алгоритмы сжатия, позволяющие уменьшить занимаемый объем данных конечного объекта.

При использовании КриптоАРМ добавлять ключ можно как в сам файл (с интеграцией), так и создавая копию открытого ключа, закрепляемую за документом. Рекомендуется использовать именно интеграцию, так как в этом случае удалить подпись будет сложнее (если делать это через «Проводник», то пользователь должен быть наделен правами администратора рабочей станции).

Кстати, последние версии КриптоАРМ интегрируются и в проводник. Это дает возможность подписывать абсолютно любые файлы из стандартного контекстного меню. Достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на необходимом объекте, выбрать «КриптоАРМ», а далее – «Подписать». Тут же появится диалоговое окно выбора персонального ключа из доступных.

Итого, как подписать с применением ЭЦП файл? Потребуется только установить совместимое ПО, все остальное выполняется непосредственно из него. Также предварительно нужно установить используемый сертификат в систему. КриптоПро позволяет добавлять подпись и без этого, но в таком случае придется каждый раз вводить PIN-код, а также вставлять USB-токен.

Источник: https://Pro-ECP.ru/etsp/instruktsii/kak-podpisat-dokument-s-pomoshhyu-etsp-podrobnyj-algoritm.html

Как подписать документ электронной подписью?

Невозможно использовать сертификат для электронной подписи. Как подписать документ электронной подписью. Что нужно сделать для получения ЭП

Этот вопрос возникает, когда владельцу сертификата электронной подписи нужно подписать документ вне информационных систем, в которых уже встроены механизмы создания и проверки электронной подписи. Рассмотрим варианты, как подписать документ квалифицированной электронной подписью.

Что потребуется для подписания электронного документа?

  • Окончательная редакция документа, который необходимо подписать. После создания подписи в него нельзя будет внести изменения.
  • Действующий квалифицированный сертификат электронной подписи.

    В рамках российского законодательства квалифицированная электронная подпись — единственный вид подписи, который придает документу юридическую силу без дополнительных соглашений между сторонами электронного документооборота.

  • Средства электронной подписи.

    Технология электронной подписи подразумевает использование комплекса программных средств, которые владелец подписи устанавливает на свой компьютер. В Удостоверяющем центре СКБ Контур настройка компьютера для работы с электронной подписью проходит автоматически.

  • Программа для создания электронной подписи. Это могут быть плагины, отдельные программы или веб-сервисы.

Получить квалифицированную электронную подпись

Для документов формата Word и Excel

Чаще всего требуется подписать документ в формате Word:

  • трудовой или хозяйственный договор,
  • иск в арбитраж,
  • заявление в вуз и т.д.

Штатная функция пакета Microsoft Office «Подписать документ» не позволяет создать подпись, которая придает электронному документу юридическую силу. Чтобы создать такую подпись в Word или Excel, необходимо установить на свой компьютер специальный программный модуль, который добавит такую возможность, — например, КриптоПро Office Signature.

Это платная программа, использовать все возможности бесплатно можно только в тестовый период. После загрузки и установки плагина на компьютере можно подписывать документы по такому алгоритму:

  1. В главном меню документа выберите пункт «Сервис» и перейдите в «Параметры». В появившемся окне выберите вкладку «Безопасность» и нажмите кнопку «Цифровые подписи».

  2. В этом окне выберите нужный сертификат электронной подписи из тех, что установлены на компьютере.

  3. С его помощью создайте для документа электронную подпись: нажмите «Подписать» и введите пароль ключевого контейнера.

Что учесть при использовании плагина:

  • Алгоритм подписания отличается в разных версиях Word.
  • Если создать подпись в одной версии программы, а проверять ее в другой, результат проверки может быть некорректным.
  • Документ, подписанный с помощью КриптоПро Office Signature, можно открыть и проверить даже на компьютере, где эта программа не установлена.

Для документов формата PDF

Для создания и проверки электронной подписи в программах Adobe Acrobat, Adobe Reader и Adobe LiveCycle ES есть отдельный модуль КриптоПро PDF.

КриптоПро PDF прилагается бесплатно при совместном использовании с программой Adobe Reader. В остальных программах также есть тестовый период, по истечении которого нужно приобрести лицензию.

Прежде чем вставить электронную подпись в документе PDF, необходимо установить и настроить Acrobat Reader DC или Adobe Acrobat Pro для работы с программой КриптоПро PDF.

После настройки чтобы поставить подпись, выберете в меню документа пункт «Работа с сертификатами», затем нажмите «Подписание». Программа предложит выбрать нужную подпись, среди установленных и место в документе, где будет располагаться подпись. После этого можно завершить подписание документа.

Вариант 2. Установить отдельную программу для создания подписи

Чтобы подписывать документы любого формата (*rar, *.jpeg и *.png,*.ppt, видео, базы данных и т.д.), можно установить на компьютер специальную программу — например, КриптоАРМ.

У программы есть несколько версий, которые отличаются функциональностью. Базовой версией КриптоАРМ Старт с минимумом возможностей можно пользоваться бесплатно. У всех платных версий есть тестовый период, в течение которого будут доступны все возможности. Когда это время истечет, потребуется приобрести лицензию, чтобы продолжить пользоваться этой версией.

Подписать документ можно из главного окна программы или из контекстного меню файла. Алгоритм подписания отличается в зависимости от этих вариантов, но в любом случае выбирайте пункт «Подписать» и следуйте инструкциям. Программа предложит вам выбрать:

  • Количество файлов, которые нужно подписать: можно подписать несколько файлов или папку с документами.
  • Формат подписи: присоединенная или отсоединенная. В первом случае подпись будет встроена в файл, а во втором будет создана в отдельном файле с расширением *.sig.
  • Сертификат, которым нужно подписать документ.

Что учесть при использовании программы:

  • В бесплатной версии можно поставить только базовую КЭП (без проверки времени подписания документа и статуса сертификата). Но проверить можно и усовершенствованную подпись (со статусом сертификата и временем подписания документа).

Вариант 3. Воспользоваться веб-сервисами

Можно подписать документ любого формата, не устанавливая на компьютер специальных программ, — например, в веб-сервисе Контур.Крипто.

Это бесплатная программа, которая позволяет создать и проверить электронную подпись, зашифровать и расшифровать электронный файл. Можно подписать не только отдельный файл, но и пакет файлов или архивов. Можно создать подпись документа двумя и более лицами.

Работать в программе можно после регистрации и автоматической установки на компьютер программного обеспечения для криптографических операций. У программы интуитивно понятный интерфейс. Чтобы подписать электронный документ, необходимо:

  1. Загрузить в сервис документ, который необходимо подписать. Подписать можно файл любого формата до 100 Мб.

  2. Выбрать установленный на компьютере сертификат, которым будет подписан документ. Подписать документ в Контур.Крипто можно сертификатом, выпущенным любым удостоверяющим центром.

  3. Создать файл подписи. После того как вы нажмете кнопку «Подписать», сервис создаст папку с исходным документом и подпись с таким же именем и разрешением.sig. Папка сохранит файл и подпись для него на сервере. Эти документы можно скачать на компьютер пользователя.

  4. Послать документ получателю. Можно отправить файл и подпись для него прямо из сервиса. Адресат получит ссылку на документ, сохраненный в Контур.Крипто. Также можно скачать пакет документов на компьютер (исходный документ, файл подписи, сертификат и инструкцию по проверке подписи) и отправить через любой почтовик.

Что учесть при использовании Контур.Крипто:

  • В сервисе действует ограничение на вес документа: можно подписать документ до 100 Мб.
  • В сервисе можно создать только отсоединенную подпись.
  • Контур.Крипто работает только в операционной системе Microsoft Windows.
  • Проверить подпись, созданную в Контур.Крипто, можно в любой программе, которая работает с отсоединенными электронными подписями.

Подписать документ в Контур.Крипто

Сравнение программ для создания электронной подписи

 

Плагины КриптоПро

Отдельная программа КриптоАРМ

Веб-сервис Контур.Крипто

Стоимость

Форматы документов

Соподпись/ пакетная подпись

Максимальный вес файла

Создание усовершенство

ванной подпись

Присоединенная/ отсоединенная

Функции проверки, шифрования и расшифрования

Платные

Бесплатна только базовая версия Старт

Все функции доступны бесплатно

Word и Excel, PDF

Все

Все

Есть

Есть

Есть

Без ограничений

Без ограничений

до 100 Мб

Есть

Только в платных версиях

Есть

Есть

Присоединенная/ отсоединенная

Только отсоединенная

Есть

Только в платных версиях

Есть

Получить квалифицированную электронную подпись

К списку статей 5 «нельзя» для участников госзакупок Узнайте, как их избежать
в методичке от наших экспертов Получить методичку
5 «нельзя» для участников госзакупок

Оставьте электронную почту, чтобы получить методичку

Источник: https://ca.kontur.ru/articles/podpisanie-dokumenta-ehlektronnoj-podpisyu

Вопросы юристу
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: